Das erwartet Sie in diesem Artikel:
- Neu 09/2026: Die AGB von Telekom, Vodafone, o2, 1&1, freenet und congstar im direkten Vergleich — Ziffer für Ziffer gegen § 56, § 57 TKG und § 312k BGB geprüft, inklusive EuGH-Urteil vom 10.09.2026 zu Preiserhöhungen
- Fristen + Form nach der TKG-Reform: 1 Monat, Textform, Kündigungsbutton (§ 312k BGB)
- 4 Sonderkündigungsrechte — Tarifänderung, Umzug, Leistungsmangel, Anbieter-Ausfall
- Anbieter-Spezifika für Vodafone, Telekom, o2 & klarmobil plus Rufnummer-Portierung
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Welche Kündigungsfrist gilt seit der TKG-Reform 2021?
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen — ohne Bindung an Monats-, Quartals- oder Jahresende (§ 56 Abs. 3 TKG). Eine automatische Jahresverlängerung ist seit dem 01.12.2021 verboten. Verlängert sich der Vertrag stillschweigend, läuft er nur noch auf unbestimmte Zeit weiter und ist monatlich kündbar.
Was vor der Reform galt: Bis November 2021 war es üblich, dass sich Handyverträge nach Ablauf der 24-Monats-Mindestlaufzeit automatisch um ein weiteres Jahr verlängerten — kombiniert mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Vertragsende. Wer nicht rechtzeitig kündigte, war ein weiteres Jahr gebunden. Genau diese Falle wollte der Gesetzgeber mit dem „Gesetz für faire Verbraucherverträge“ und der TKG-Novelle abschaffen.
Mindestlaufzeit: Anbieter dürfen weiterhin Verträge mit einer Erstlaufzeit von bis zu 24 Monaten anbieten. Sie müssen aber nach § 56 Abs. 1 TKG vor Vertragsschluss auch eine Variante mit höchstens 12 Monaten Laufzeit zum Vergleich anbieten — meist zu einem etwas höheren monatlichen Preis. Wer flexibel bleiben will, sollte gezielt nach dieser 12-Monats-Variante fragen.
Die Verbraucherzentrale-Ratgeber zu Mobilfunkverträgen empfiehlt, die Kündigung gezielt einen Monat vor dem gewünschten Vertragsende einzureichen — dann endet der Vertrag exakt an diesem Tag, nicht erst zum Monatsende.
In welcher Form muss die Kündigung erfolgen?
Textform nach § 126b BGB ist ausreichend: Brief, E-Mail, Fax oder Nachricht über das Kundenportal. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich, aber empfehlenswert beim Brief. Wichtig: Lediglich mündliche Kündigungen (per Telefon-Hotline) sind formal nicht ausreichend, auch wenn der Anbieter sie bestätigt — Beweisbarkeit fehlt.
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das genaue Vertragsende schriftlich.
[Optional: Ich wünsche die Mitnahme meiner Rufnummer und erteile hiermit die Portierungsfreigabe.]
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
Online-Kündigungsbutton seit Juli 2022: Nach § 312k BGB müssen alle online abgeschlossenen Verbraucherverträge mit laufender Zahlungspflicht einen „Jetzt kündigen“-Button auf der Anbieter-Website anbieten. Der Button muss ohne Login erreichbar sein und unmittelbar zum Kündigungsformular führen. Funktioniert er nicht — etwa weil er versteckt ist oder Login fordert — können Sie den Vertrag jederzeit fristlos kündigen.
Bestätigungs-Pflicht: Der Anbieter muss den Eingang Ihrer Kündigung unverzüglich per E-Mail oder schriftlich bestätigen, mit Angabe von Kündigungsdatum und Vertrags-Endtermin. Diese Bestätigung ist Ihr wichtigster Beweis im Streitfall — gut aufbewahren.
Wann darf ich außerordentlich kündigen — ohne Frist?
Bei vier Sonderfällen ist eine fristlose oder kurzfristige Kündigung möglich:
- Nachteilige Tarifänderung oder Preiserhöhung. Der Anbieter muss Sie mindestens einen Monat vor Inkrafttreten informieren. Sie können dann 3 Monate ab Zugang der Mitteilung (§ 57 Abs. 1 TKG) kündigen, ohne Restlaufzeit zahlen zu müssen.
- Umzug ohne Versorgung. Wenn der Anbieter Sie am neuen Wohnort nicht versorgen kann (Festnetz/DSL häufig, Mobilfunk seltener), gilt eine 1-Monats-Frist ab Mitteilung. Frühester Beendigungstermin ist der Umzugstag.
- Mindestleistung nicht erbracht (§ 57 TKG). Bei DSL-/Mobilfunk-Verträgen mit zugesagter Mindestgeschwindigkeit gilt: Wird sie an mehreren Werktagen nicht erreicht, dürfen Sie kündigen oder die Vergütung mindern. Beweis durch Speed-Test der Bundesnetzagentur.
- Insolvenz des Anbieters. Die Insolvenzeröffnung allein gibt Ihnen kein automatisches Kündigungsrecht — es gilt das Insolvenzrecht mit dem Wahlrecht des Verwalters. Fällt die Leistung aber tatsächlich aus oder wird sie erheblich eingeschränkt, kommt die außerordentliche Kündigung nach § 314 BGB in Betracht.
Die Verbraucherzentrale stellt klar: Bei Umzug innerhalb des bisherigen Versorgungsgebiets bleibt der Vertrag bestehen — der Anbieter muss am neuen Wohnort weiterliefern. Erst wenn er das nicht kann, greift das Sonderkündigungsrecht.
Rufnummer mitnehmen — so funktioniert die Portierung
Sie haben das Recht, Ihre Rufnummer beim Anbieterwechsel mitzunehmen (§ 59 TKG). Der Antrag erfolgt beim neuen Anbieter, nicht beim alten. Wichtige Eckpunkte:
- Bis zu 90 Tage nach Vertragsende portierbar — danach geht die Nummer verloren.
- Kostenlos: Seit dem 01.12.2021 dürfen Endnutzern für die Portierung keine Entgelte mehr berechnet werden (§ 59 Abs. 7 TKG) — die frühere 6,82-€-Gebühr ist Geschichte.
- Portierungsantrag mit Angabe der bisherigen Vertragsdaten + Kündigungsdatum — der neue Anbieter koordiniert mit dem alten.
- Aktivierung am Tag des Vertragsendes beim neuen Anbieter — keine längeren Ausfallzeiten.
Tarifvergleich vor der Kündigung — was lohnt sich aktuell?
Vor der Kündigung lohnt sich ein aktueller Tarifvergleich, denn die Mobilfunkpreise sind seit 2023 stark in Bewegung. Die Stiftung Warentest hat 2025 zahlreiche Mobilfunktarife getestet.
Wer wenig telefoniert und vor allem Daten verbraucht, findet Tarife ab 5 € monatlich. Vielsurfer mit 30+ GB Datenvolumen erhalten gute Tarife schon unter 25 €.
Anbieter wie Aldi Talk, Congstar oder o2-Discount-Marken bieten meist günstigere Konditionen als die großen Netzbetreiber. Die Netzqualität ist oft identisch, weil sie die Netze von Telekom, Vodafone oder o2 mitnutzen.
Datenverbrauch realistisch einschätzen: Laut Bundesnetzagentur lag der durchschnittliche Datenverbrauch 2024 bei 7,4 GB pro Monat und SIM-Profil.
Wer dauerhaft im WLAN streamt und unterwegs nur sporadisch surft, kommt oft mit 3 bis 5 GB aus. Vielnutzer ohne stabilen WLAN-Anschluss sollten 20 bis 50 GB einplanen, um Drosselung zu vermeiden.
Die beste Grundlage ist die eigene Datenverbrauchs-Statistik. Sie ist in den Smartphone-Einstellungen einsehbar.
Aufpassen bei Smartphone-Bündel-Verträgen: Tarife mit Smartphone werden monatlich als günstig vermarktet. Über 24 Monate sind sie aber oft 200 bis 600 € teurer als die Trennung von Gerät und Tarif.
Vergleichen Sie deshalb auch die Variante „Smartphone bar bezahlt + günstiger Discounter-Tarif“. Der versteckte Effektivzins liegt häufig bei 8 bis 15 %.
Anbieter-AGB im Vergleich: Was Telekom, Vodafone, o2, 1&1, freenet und congstar wirklich schreiben
Die TKG-Regeln gelten für alle Anbieter gleich — aber steht das auch in den Verträgen? Wir haben die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen der sechs größten Mobilfunkanbieter am 27.09.2026 im Wortlaut geladen und die Kündigungsklauseln Ziffer für Ziffer gegen § 56 TKG, § 57 TKG und § 312k BGB gelegt. Wo wir eine Angabe nicht im Originaltext prüfen konnten, steht das in der Tabelle — statt einer geratenen Zahl.
| Anbieter (AGB-Stand) | Verlängerung nach Laufzeit | Frist danach | Kündigungsform | Kündigungsbutton | Sonderkündigung Preiserhöhung |
|---|---|---|---|---|---|
| Telekom (AGB Mobilfunk Privatkunden, Stand 05/2026 — Volltext hinter Bot-Schutz, nur Auszug) | ✅ „verlängert sich nicht automatisch um 12 Monate, sondern ist … monatlich kündbar“ (Telekom-hilft-Community, 09/2025) | ⚠ „4 Wochen“ laut Community — Gesetz sagt 1 Monat; AGB-Wortlaut nicht prüfbar | ✅ Textform (Brief, E-Mail) | Online-Formular vorhanden; Beschriftung und Login-Pflicht nicht verifiziert | nicht verifiziert |
| Vodafone (AGB 900271, Stand 01/2026) | ✅ Ziff. 5.1: „verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit“ | ✅ Ziff. 5.1: „Frist von einem Monat“ | ✅ Ziff. 5.1: „Kündigungen müssen in Textform erfolgen“ | ✅ ohne Login, Button „Jetzt kündigen“ · ⚠ Hinweis „Screenshot speichern“ statt Bestätigung per Mail | ✅ Ziff. 4.7: kostenlos „innerhalb von drei Monaten ab … Zugang“ · ⚠ Ziff. 3.1: Änderung „aus wichtigem Grund“ einseitig |
| o2 / Telefónica (AGB Postpaid, Stand 07/2026) | ✅ Ziff. 7.2: „verlängert sich … automatisch auf unbestimmte Zeit“ | ✅ Ziff. 7.2: „jederzeit mit einer Frist vom 1 Monat“ | ✅ Ziff. 7.5: „Jede Kündigung bedarf der Textform.“ | Kündigungsseite verlinkt; Beschriftung nicht auslesbar (JavaScript) | ✅ Ziff. 10.3: 3 Monate ab Zugang, Info 1–2 Monate vorher · ⚠ Ziff. 10.1: Preise „nach billigem Ermessen“ änderbar |
| 1&1 (AGB Telecom, Stand im Dokument nicht ausgewiesen) | ⚠ Ziff. 3.3: „verlängert sich … automatisch um jeweils zwölf Monate“ plus Zusatz „jederzeit mit einer Frist von einem Monat“ — genau die vom OLG Koblenz beanstandete Formulierung | ✅ Ziff. 4.1: „jederzeit danach mit einer Frist von einem Monat“ | ✅ Ziff. 4.5: „mindestens in Textform“ | ⚠ nur Sekundärquellen: Kündigung wird „vorgemerkt“, telefonische Bestätigung binnen 7 Tagen | ✅ Ziff. 10.3: 3 Monate · ⚠ Ziff. 2.1: Änderung „nach billigem Ermessen“ |
| freenet (AGB Laufzeit, Stand 06/2025; auf freenet.de am 27.09.2026 noch Fassung 07/2022 hinterlegt) | ✅ Ziff. 3.1.1: „verlängern sich … automatisch unbefristet“ | ✅ Ziff. 3.1.2: „jederzeit mit einer Frist von einem Monat“ | ✅ Ziff. 3.2: auch telefonisch oder über den Kündigungsbutton (milder als Gesetz, aber beweisschwach) | ⚠ Historie: LG Kiel/OLG Schleswig verhängten je 15.000 € Ordnungsgeld gegen freenet und klarmobil wegen Button-Fehlgestaltung (Pflichtfeld „Kündigungsgrund“) | ✅ Ziff. 14.7: 3 Monate · ⚠ Ziff. 14.1: Anpassung „nach billigem Ermessen (§ 315 BGB)“ |
| congstar (AGB Mobilfunktarife, Stand 18.03.2026) | ✅ Ziff. 12.2: „verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit“ | ✅ Ziff. 12.2: „jederzeit mit einer Frist von einem Monat“ (Flex-Tarife: 2 Wochen zum Monatsende) | ✅ Ziff. 12.4: „Eine Kündigung muss in Textform erfolgen.“ | ✅ Ziff. 12.4: Schaltfläche auf congstar.de oder in der App | ✅ Ziff. 10.2: 3 Monate · Umzug laut Hilfeseite nur bei Umzug ins Ausland |
Was der Vergleich zeigt: Erstens setzen fünf der sechs AGB die Reform wörtlich um — unbestimmte Verlängerung, ein Monat Frist, Textform, drei Monate Sonderkündigung nach Preiserhöhung. Wer heute „3 Monate Kündigungsfrist“ oder „Verlängerung um ein Jahr“ hört, hat eine veraltete Aussage vor sich. Zweitens ist 1&1 der Ausreißer: Die Formulierung „verlängert sich um jeweils zwölf Monate“ hat das OLG Koblenz (2 U 603/24) am 29.01.2026 auf Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands als intransparent beanstandet; der nachgeschobene Satz zur monatlichen Kündbarkeit stellt das Recht zwar her, das Klauselbild bleibt widersprüchlich. Drittens beim Kündigungsbutton: Vodafone haben wir ohne Login geprüft; bei freenet und klarmobil verhängten LG Kiel und OLG Schleswig je 15.000 € Ordnungsgeld, weil der Button ein Pflichtfeld „Kündigungsgrund“ verlangte. Eine Kündigung, die erst per Rückruf „bestätigt“ werden soll, ist keine Kündigung über eine Schaltfläche im Sinne von § 312k Abs. 2 BGB — fehlt der Button oder funktioniert er nicht, dürfen Sie nach § 312k Abs. 6 BGB jederzeit fristlos kündigen.
Neu seit 10.09.2026 — der EuGH zu Preiserhöhungs-Klauseln: Alle geprüften AGB behalten sich Preisänderungen „nach billigem Ermessen“ vor (o2 Ziff. 10.1, 1&1 Ziff. 2.1, freenet Ziff. 14.1, Vodafone Ziff. 3.1). Der Europäische Gerichtshof hat in C-669/24 (vzbv gegen Vodafone, Vorlage des OLG Düsseldorf) entschieden, dass das europäische Telekommunikationsrecht kein eigenständiges Änderungsrecht gewährt: Solche Klauseln bleiben voll an § 307 BGB zu messen. Für Sie heißt das: Die Sonderkündigung nach § 57 TKG ist sicher — ob die Erhöhung selbst überhaupt wirksam war, ist eine offene Frage, die derzeit in der Sammelklage des vzbv gegen Vodafone geklärt wird. Zusätzlich hat das OLG Bamberg (3 UKl 15/25 e) am 20.05.2026 eine o2-Klausel untersagt, die dem Anbieter eine einseitige Kündigung während der Mindestlaufzeit erlaubte — in der AGB-Fassung vom Juli 2026 ist sie nicht mehr enthalten.
Fünf Formulierungen, die funktionieren (Textform reicht; immer mit Name, Anschrift, Kundennummer, Rufnummer, Datum und der Bitte um Bestätigung in Textform):
- Ordentlich zum Laufzeitende: „Hiermit kündige ich meinen Mobilfunkvertrag (Kundennummer …, Rufnummer …) fristgerecht zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit am [Datum], hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“
- Nach stillschweigender Verlängerung: „Der Vertrag läuft seit dem [Datum] auf unbestimmte Zeit. Ich kündige gemäß § 56 Abs. 3 TKG mit einer Frist von einem Monat zum [Datum]. Eine Bindung an das Monatsende besteht nicht.“
- Sonderkündigung nach Preiserhöhung: „Mit Schreiben vom [Datum], zugegangen am [Datum], haben Sie eine Preiserhöhung zum [Datum] angekündigt. Ich kündige nach § 57 Abs. 1 TKG ohne Frist und ohne Kosten zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung.“
- Fehlender oder defekter Kündigungsbutton: „Ihre Webseite ermöglicht den Online-Vertragsschluss, eine funktionierende Kündigungsschaltfläche nach § 312k Abs. 2 BGB fehlt jedoch [verlangt ein Login / bestätigt nicht]. Ich kündige daher nach § 312k Abs. 6 BGB mit sofortiger Wirkung, hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“
- Umzug ins Ausland: „Ich verlege meinen Wohnsitz zum [Datum] nach [Land]; die Leistung wird dort nicht angeboten. Ich kündige nach § 60 Abs. 2 TKG mit einer Frist von einem Monat zum Umzugstag. Die Meldebescheinigung liegt bei.“ (Bei einem Umzug innerhalb Deutschlands greift § 60 TKG im Mobilfunk praktisch nie — das Netz ist überall verfügbar.)
Was wir nicht prüfen konnten: Den Volltext der Telekom-Privatkunden-AGB (Bot-Schutz auf telekom.de), die Beschriftung und Login-Pflicht der Kündigungsbuttons bei Telekom, o2 und 1&1 sowie die Mindestlaufzeit bei freenet (steht im Tarifblatt, nicht in den AGB). Diese Zellen tragen deshalb den Vermerk „nicht verifiziert“ — wir ergänzen sie, sobald die Texte zugänglich sind.
Häufige Fallstricke
- Verspätete Bestätigung als Vorwand: Manche Anbieter verzögern die Bestätigung, um den Vertrag noch einen weiteren Monat laufen zu lassen. Senden Sie deshalb die Kündigung per Einwurf-Einschreiben oder mit Sendebestätigung — und fordern Sie die Bestätigung schriftlich ein, falls sie ausbleibt.
- Bonus-Modelle mit verlängerter Bindung: „Doppeltes Datenvolumen für 12 Monate, sonst kostenlose Mehrvolumen-Option“ klingt gut, kann aber stillschweigend zu einer Vertragsverlängerung führen. Genau lesen!
- „Wechselprämie“ als Falle: Anbieter werben mit Cashback bei Vertragsabschluss — knüpfen die Auszahlung aber an eine Mindestlaufzeit von oft 24 Monaten ohne Kündigungsmöglichkeit.
- Forderungen nach Kündigung: Manchmal kommen nach der Kündigung noch Rechnungen — z. B. für „Drittanbieter-Dienste“ oder „Bearbeitungsgebühren“. Prüfen Sie jede Rechnung; bei unberechtigten Posten schriftlichen Widerspruch erheben.
- Rufnummer zu spät portieren: Wer den Portierungsantrag erst nach 90 Tagen stellt, verliert die Nummer endgültig. Direkt beim neuen Vertragsschluss beantragen.
- Kündigungsbutton fehlt oder funktioniert nicht: Das ist ein Verstoß gegen § 312k BGB. Sie können dann jederzeit fristlos kündigen — und sollten den Verstoß bei der Bundesnetzagentur oder Verbraucherzentrale melden.
- Drittanbieter-Sperre nicht gesetzt: Ohne Sperre werden Klingelton-Abos, Premium-SMS oder App-Käufe über die Mobilfunkrechnung abgerechnet — bis zu 30 € pro Vorgang. Vor der Kündigung die letzte Rechnung kontrollieren. Sonst gehen Erstattungs-Ansprüche mit dem Anbieterwechsel verloren.
- Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit: Eine Kündigung vor Ende der 12- oder 24-Monats-Mindestlaufzeit ist nur außerordentlich möglich. Wer „normal“ früher kündigt, bekommt zwar eine Bestätigung mit Vertragsende, muss aber bis zum regulären Ende der Mindestlaufzeit weiterzahlen.
Was Sie konkret tun können
- Vertragsbeginn und Mindestlaufzeit checken: Steht meist im Vertragsschein oder Kundenportal. Daraus ergibt sich der frühestmögliche Kündigungstermin. Bei Unsicherheit: Anbieter zur Auskunft auffordern — er muss antworten.
- Tarifvergleich vor Kündigung: Stiftung Warentest, Verivox, Check24 oder Finanztip nutzen — bei realer Datennutzung sparen viele 10 bis 30 € pro Monat.
- Kündigung schriftlich per Einwurf-Einschreiben oder per Online-Kündigungsbutton: Nicht per Telefon-Hotline. Bestätigung mit Vertrags-Endtermin verlangen.
- Rufnummer-Portierung gleich beim neuen Anbieter beantragen — innerhalb von 90 Tagen nach Kündigung.
- Bei Streit Bundesnetzagentur einschalten: Die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation arbeitet kostenfrei und ist für alle Streitwerte zuständig — der Anbieter muss am Verfahren teilnehmen. Antrag online stellen, Bearbeitungsdauer typisch 6 bis 12 Wochen, Schlichtungsvorschlag ist für den Anbieter bindend, wenn er das Verfahren einleitet.
